艾德證券期貨多管齊下，竭力保障客戶資金安全。
嚴格遵守監管制度：本公司為香港證監會持牌法團，受《證券及期貨條例》規管，同時嚴格遵守監管機構之要求。
隔離賬戶 獨立託管
客戶資金由本地註冊銀行的獨立信託賬戶託管，與艾德證券期貨的資金隔離存放，確保客戶資金絕對安全，不受公司狀況影響。
以領先科技確保交易安全
本公司所有賬戶均採用加密技術，利用加密技術對相關資料進行加密；同時透過「雙重交易認證」系統，全面加強網上交易服務之安全性。
艾德證券期貨嚴格遵從《個人資料（私隱）條例》保障客戶資料。詳情請參閱本公司之「私隱政策聲明」及「個人資料收集聲明」。
客戶資金由銀行的獨立信託賬戶託管，與艾德證券期貨的資金隔離存放。本公司有嚴格的內部程序，以杜絕客戶資金被不法挪用。此外，艾德證券期貨作為持牌法團，證券及期貨賬戶內的資金均受投資者賠償基金保障，上限為港幣50萬元。
PRIVACY POLICY－TC
隱私政策聲明
201909-V1.06
本聲明是根據香港《個人資料(私隱)條例》)(「條例」)之要求而提供予艾德證券期貨有限公司（「艾德證券期貨」）的客戶。本聲明中所提及的術語與證券客戶協議中的術語具有相同的含義。當閣下使用任何艾德證券期货經營或其關聯公司的任何網站或與艾德證券期貨開設賬戶，即閣下授權艾德證券期貨及其關聯公司持續收集及使用閣下的個人資料。
除特別聲明外，客戶必須按開戶表格上的要求，將個人資料提供給艾德證券期货。假如客戶不提供此等資料，本公司有權將暫停及停止所有沒有足夠資料的客戶及管理賬戶的開設及處理，直至客戶能提供此等資料。
收集目的我們可能會使用收集的資料來核對閣下的身份，為閣下開設交易賬戶(包括發出閣下的賬戶號碼及密碼)、賬戶服務包括提供結單、交易確認、存入和提取資金，包括以保證金交易、開戶和其後的信貸調查、以支票或銀行轉賬收取閣下的欠款、由那些為閣下的賬戶提供安全和保證的公司收集閣下的個人資料，進行統計和其他分析，以及用於任何直接與上述提及有關的目的(「業務目的」)。如閣下不提供個人資料以用於上述業務目的，我們可能不能為閣下開設賬戶或提供服務。
大部分我們所收集的個人資料是由閣下直接提供，例如閣下在申請表格上所填的資料。這些資料包括但不限於，個人資料，例如閣下的姓名、地址、出生日期、電話號碼和電子郵件地址、根據監管要求核實閣下的身份的資料，例如護照或其他政府發出的有照片身份證明文件、財務資料，如閣下的賬戶交易資料、年收入、淨資產、風險資本、銀行賬戶資料和信用卡資料。其他資料如閣下的互聯網協定地址 「IP address」、網頁瀏覽器、操作系統和閣下的互聯網供應商，將在閣下與本公司正常的業務關係下由閣下間接提供，例如在下題為 「Cookies」所描述的網上追蹤。
我們在網站中使用 Cookies 和其他技術 (統稱「Cookies」)儲存及追蹤有關閣下和閣下的行動為我們提供數據，以致我們能提高閣下的經驗及更了解閣下。Cookies是由不同的網頁伺服器提供的小型文字檔並可能會存儲在閣下的電腦上。Cookies 能幫助我們存取閣下如何到達我們的網頁、閣下瀏覽的次數、當閣下返回時、閣下瀏覽過的頁面和當閣下登入時，我們能辨識閣下。我們可以透過在Cookies儲存的資料以確認閣下在我們網頁所提交的資料。Cookies 只供我們閱讀並不載有任何個人、財務或賬戶資料。我們不能亦不會從閣下到過的其他網站收集資料。我們可能會分享曾瀏覽我們網站的用戶的使用資料給有信譽的廣告商，用以在網上登廣告之用。廣告商透過像素標籤收集的資料並不能識別閣下的身份。此外，我們可能使用第三方提供的軟件來追蹤和分析使用情況及數量資料，包括頁面請求、表格請求和點擊路徑。第三方可能使用 Cookies 追蹤閣下的網頁瀏覽行為或代替我們實施 Cookies。閣下的個人資料並不會被第三方使用或由第三方轉發給他人。所有網頁瀏覽器有允許閣下禁止使用Cookies 的設置。當閣下瀏覽我們的網站時，且閣下的網頁瀏覽器允許使用 Cookies，即閣下同意我們使用上述的 Cookies。如閣下禁止 Cookie，閣下仍可使用我們的服務，但一些功能可能被禁用或無法正常運作。
在任何商業用途的情況下，我們可以分享閣下的個人、財務和賬戶資料給我們的關聯公司，這是法律允許並包括香港以外沒有資料保護法的國家。我們的關聯公司為艾德證券期貨操控或直接或間接擁有的公司，包括金融服務公司，如經銷商和其他經紀商。為了幫助改進我們的服務，我們可從事其他業務，以幫助我們進行一些內部功能，如賬戶或資料處理、履行、客戶服務，客戶滿意度調查，以及該供應商提供的和郵寄結單和交易確認書或提供資料處理，電腦軟件維修和展、交易處理、信貸證明、討債公司或其他直接與我們有商業用途的業務。我們也可轉送閣下的個人資料給與我們有商業用途的服務提供商。我們受法律包括打擊洗錢及恐怖分子資金籌集活動的目的許可或要求向非附屬組織、政府或監管機構披露閣下的個人資料。例如，我可能披露閣下的個人資料與監管機構和執法機構進行合作，以滿足傳票或官方的要求，並保護我們的權利或財產。
我們也可能使用閣下的姓名、電話號碼、住宅地址和電郵地址（「個人資料」），通知閣下任何有關最新或現有的金融服務產品、服務及閣下可能有興趣的宣傳（「直接促銷」）。我們也可能使用網上追蹤資料作直接促銷用途。我們不會使用任何從網上追蹤收集的個人資料作直接促銷用途。閣下是自願提供用於直接促銷的個人資料，如果閣下不希望我們使用閣下的個人資料作直接促銷用途，閣下可以通過下述「聯絡我們」的聯絡資料與我們聯絡，並選擇退出。如閣下結束閣下的賬戶，我們會保留閣下的個人資料，但只用來符合我們的監管要求，亦只保留這些資料至一段時間，並不會超過法律允許或必要的時間。我們也可能定期與閣下聯絡、通知我們不時提供的最新產品、服務和宣傳，閣下可以選擇退出，如閣下有此意願。
有關向第三方直接促銷之披露我們不會向任何第三方以任何理由出售、許可、出租或以其他方式披露閣下的個人資料，除非如下文所述。我們可能向非關聯的第三方提供閣下的個人資料，以幫助我們分析和辨認客戶身份，通知客戶我們提供的產品和服務或進行一般與我們的金融產品有關的宣傳和市場研究。為了促銷我們為閣下提供的產品和服務，我們也可能會與第三方的服務提供商的聯合促銷商，即與我們有共同營銷協議的金融服務機構，如我們共同向市場推出、支持或贊助的金融服務和產品的協議，分享閣下的個人和賬戶資料。這些公司會根據合同代表我們提供服務，包括直接促銷服務。我們一般要求所有由我們提供閣下非公開資料的非我們關聯的第三方，同意將閣下的資料保密，並只使用這些資料作有限度的用途且只與我們有關或法律要求。我們也致力確保這些非我們關聯的第三方維持適當的資料保護程序，以防止閣下的資料遭未經授權的使用或存取。我們也可能轉發網上追蹤資料作直接促銷用途給上述第三方作增益之用。
然而，事先未經閣下的書面同意下，我們不會傳送閣下的任何個人資料給任何上述第三方作直接促銷用途的。閣下是自願提供個人資料作直接促銷之用途，閣下可以通過下述「聯絡我們」的聯絡資料與我們聯絡，選擇退出。
閣下的個人資料保障及保存期我們實行與本地適用的法律包括香港個人資料（私隱）條例並致力保護閣下的個人資料的隱私性、保密性和安全性。我們同樣致力確保我們所有的員工和代理人堅守這些義務。我們採用真實、電子和程序化保障，以保護閣下的個人、財政和賬戶資料，並為閣下提供安全可靠的交易環境。當閣下與我們開設賬戶，閣下會收到一個獨一的賬戶號碼和密碼，以及獨一的安全瀏覽網站使用者名稱和密碼。我們的員工必須維護和保護閣下的個人資料的保密，並必須遵循已定立的程序來執行。我們限制有業務需要的員工和我們關聯公司的員工取得閣下的個人、財務和賬戶資料，包括閣下賬戶的服務，員工和我們關聯公司的員工將有機會取得閣下的賬戶號碼和使用者名稱。雖然一些員工有重設閣下的賬戶密碼和安全瀏覽網站的密碼，但他們無法取得閣下的密碼，因為密碼不會儲存在我們系統中。我們採用公認的國際標準的安全措施，以保障閣下的個人資料免受披露或洩露。閣下的個人、財務和賬戶資料，包括閣下的信用卡資料(如適用)，將根據我們的資料保存政策在賬戶取消後的七年被銷毀或從我們的記錄中清除，這是符合國際認可標準。我們使用（TLS 1.0）128 位元加密技術保證對我們的網頁安全造訪、系統和網站作加密。
閣下是最終並獨自負責維持閣下的賬戶號碼和密碼及安全瀏覽網站的使用者名稱和密碼的保密性。為了更好地維護這些資料，我們強烈建議以下的預防措施：
如果閣下不同意讓我們使用或轉發閣下的個人資料作直接促銷用途，閣下可以通過使用下述「聯絡我們」的聯絡方式與我們聯絡，選擇退出。
有關閣下的訪問權限或選擇退出直接促銷的權利，以及我們的隱私政策及程序，閣下可透過電郵 cs@eddidsec.com 或郵寄至香港中環添美道1號中信大廈21樓與我們的客戶服務主任聯絡。任何一位聯名賬戶的持有人選擇退出，即等同所有賬戶持有人也選擇退出。閣下的要求會在收到閣下的指示後大約30天內生效。
如本聲明有任何主要的更改，會盡快在合理的情況下在我們的網站公佈。如閣下繼續使用艾德證券期貨網站或與我們開設賬戶，即閣下同意最新的聲明。任何爭議將受制於本聲明和協議中的條款。如閣下有任何對本聲明沒有提及的疑問，請聯絡我們的客戶服務主任。
為協助公眾保護其重要個人資料，以防範騙案及冒充金融機構及商戶的騙徒所發送的釣魚詐騙短訊。艾德證券期貨有限公司(“艾德證券期貨”)全力支持香港金融管理局和香港銀行公會今天推出的《保障消費者防詐騙約章 2.0》（《約章 2.0》）。本公司強烈提醒我們的客戶能保持高度警惕，提防冒充其經紀行的騙徒所發送的短訊，切勿墮入陷阱。
1. 艾德證券期貨提醒客戶慎防冒充本公司名義的欺詐通訊，（例如：欺詐來電、語音訊息、電郵、短訊及其他偽冒方式）。
2. 艾德證券期貨不會以即時電話訊息(如手機短訊、Whatsapp、微信等) 向客戶發送超連結於線上索取您的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料，亦不會通過社交媒體訊息，要求客戶提供其個人資料，並提醒公眾要小心核實社交媒體訊息的真偽以防受騙。
3. 提防騙案！切勿透過聲稱由本公司發出的可疑訊息中附有超連結，提供您的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料。如收到這類訊息，必須保持警惕。
4. 如客戶收到聲稱由本公司發出的可疑手機短訊或電郵，要求點擊內附的超連結提供任何個人資料，必須馬上提高警覺，應「三思而後行」。如有懷疑，請致電本公司客戶服務熱線(852) 2655 0338 以辨別訊息真偽。
根據香港證監會《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集指引》，持牌法團須定期爲客戶進行「客戶盡職審查」。一如過去多年安排，艾德證券期貨於本年初向部分持不活躍賬戶之客戶發出「客戶年度盡職審查」通知，提示客戶於14日內登入「Eddid ONE」確認相關資料。
如客戶未能於限期前完成有關要求，其交易帳戶將會被凍結，並於本週內收到「賬戶停用通知」電郵。有關客戶應儘快登入「Eddid ONE」完成審查。成功確認資料後，其賬戶將於2個工作天內回復正常。其他現有客戶將不會受到任何影響。
客戶如有任何疑問，請致電(852) 2655 0338 或 電郵至 cs@eddidsec.com 與客戶服務主任聯絡。
