客戶可透過轉數快（FPS）、銀行轉賬及支票存款。存取資金詳情請參考相關網頁：首頁>幫助>資金相關>港美股、其他市場及基金資金存入及提取。
除港股及美股外，艾德證券期貨亦提供新加坡交易所及日本東京證券交易所上市股票之電話落盤服務。電話落盤不設改單或撤單。
用戶可參考第三方提供之實時報價服務，惟艾德證券期貨未能保證有關數據之準確性並對其引致的後果概不負責。
根據不同市場之交易規則，個別市場之證券或須以當地貨幣結算，投資者在進行交易前，須確保戶口內有足夠的相關結算貨幣。客戶可透過已登記的同名銀行戶口，存入當地貨幣至本行之外幣戶口。存款到賬完成時間視乎不同銀行而定，如有疑問，客戶可致電 +852 2655 0338客戶服務熱線查詢。
客戶亦可致電客戶服務熱線/全日交易熱線，先行兌換交易戶口內之港或美元資金至當地結算貨幣，艾德證券期貨進行貨幣兌換之時間為星期一至五(香港公眾假期、聖誕前夕、除夕及農曆新年前夕除外)，時間:早上9點至下午3點，如有疑問，客戶可致電 +852 2655 0338客戶服務熱線查詢。如有任何爭議，本公司擁有最終決定權。
當賬戶內有任何交易，艾德證券期貨會於翌日發送日結單至客戶登記之電郵，以供客戶查看賬戶成交持倉及結餘。交易成交當天亦會有電話覆盤及交易確認電郵通知客戶。如有疑問，客戶可致電 +852 2655 0338客戶服務熱線查詢。
艾德證券期貨作為香港證券及期貨事務監察委員會（證監會）認可持牌法團（中央編號：BHT550），嚴格遵守《證券及期貨條例》及中國證券監督管理委員會（中證監）相關監管規定。為保障客戶利益及配合相關法規要求，本公司重申，任何個人在艾德證券期貨開立賬戶，必須提供以下文件及符合以下條件：
所需文件：
1. 有效身份證明文件
2. 最近三個月內的住址證明
3. 有效香港銀行戶口資料
開戶條件：
- 年滿18歲
- 通過本公司之客戶盡職審查（KYC）及風險評估程序
本公司保留要求補充文件或拒絕開戶申請的權利，並會根據實際情況進行審慎評估。如有任何疑問，歡迎聯絡艾德證券期貨客戶服務部。
感謝閣下的理解與支持。
艾德證券期貨
