1.如何開立艾德證券期貨賬戶？

客戶可於網上填妥及提交開戶表格，或親臨艾德證券期貨辦事處辦理開戶。客戶亦可通過“艾德一站通”APP申請開戶，無須親臨香港辦公室。(暫只適用於特定客戶)。

2. 開立賬戶需時多久？

一般而言，開戶審批程序需約1至3個工作日，而審核程序有機會因個別情況有所不同。

3. 香港居民開戶需要準備什麽資料？

香港永久性居民：1.已填妥之開戶表格；2.身份證明文件；3.住址證明；4.香港銀行戶口證明
非香港永久性居民：1.已填妥之開戶表格；2.身份證及有效護照；3.香港銀行戶口證明；4.入境紀錄（適用於親臨開戶）

4. 內地居民開戶需要準備什麽資料？

1. 有效身份證；2. 本人銀行儲蓄卡； 3.手機號（註：開戶手機號需與銀行卡綁定號碼一致。）

5.如何知曉賬戶開通？

開戶成功後，您會收到短信或郵件提示，亦可以登錄艾德一站通APP查看您的賬戶狀態。

6. 開戶資料被退回，應該如何操作？

我司會以郵件和短信兩種方式通知不通過的原因，請登錄艾德一站通APP，點擊首頁-開戶，重新提交開戶申請，若對審核結果有疑問，可聯繫在線客服或撥打客服熱線852 3896 6333諮詢。

7. 如何開通美股？

1.如果您還沒在艾德證券期貨開戶

按正常的開戶流程走，按照指引完成開戶後，即可同時享有港股和美股的交易權限，無須額外申請。

2.如果已經開戶了

如果您已經開戶，需要點擊下面鏈接升級您的賬號以獲取美股交易權限，根據指引完成線上申請。
以上僅適用於中國內地及香港客戶；如果您是海外客戶，請登錄艾德一站通APP後，通過在線諮詢聯繫我們。

8. 如何存取資金？

客戶可利用轉數快（FPS）、銀行轉賬及支票存款。存取資金詳情請參考： 證券、期貨、外匯。